Persondatapolitik

Indholdsfortegnelse

    Senest opdateret den 18. juni 2025.
    Version 1.

     

    Introduktion

    Hos Nortec A/S (”Nortec” eller “os/vi”) prioriterer vi datasikkerhed og fortrolighed højt. Denne persondatapolitik fastlægger retningslinjer for vores måde at behandle dine personoplysninger på som indsamles og behandles, når du besøger vores hjemmeside www.udeshop.nortec.dk.

     

    Dataansvarlige

    Websitet ejes og publiceres af:

    Nortec A/S
    Ellehammersvej 16,
    7100 Vejle
    CVR nr. 19992306

    Telefon: 70 256 256
    E-mail: info@nortec.dk

     

    Formålene med behandlingen af din personoplysninger

    Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

    • Oprettelse og administration af din bruger, herunder gennemførelse af dine køb via vores webshop.
    • Udsendelse af servicemeddelelser, markeds-, tilfredsheds- og kundeundersøgelser samt opfordringer til brugeranmeldelser.
    • Behandling og besvarelse af henvendelser vedrørende support eller service.
    • Sikring af overholdelse af vilkår og betingelser, herunder at kunne fastlægge, forsvare og gøre retskrav gældende.
    • Opfyldelse af krav ifølge lovgivningen, herunder i forhold til bogføring.
    • Udarbejdelse af statistik til intern analyse for at forbedre og udvikle vores hjemmesider, tjenester og produkter.
    • Deling af oplysninger om din bruger for målretning af annoncering på digitale medier, som f.eks. Facebook, Instagram, LinkedIn og YouTube.
    • Tilmelding til nyhedsbrev, herunder mulighed for at modtage personificeret markedsføring baseret på din adfærd og præferencer, hvis du har givet samtykke til dette.
    • Deltagelse i konkurrencer og andre events.

    Bemærk, vi behandler ikke oplysninger om din bruger for målretnings af annoncering på digitale medier, medmindre du har givet eksplicit samtykke herom.

     

    Grundlag for behandling af dine personoplysninger

    Vores grundlag for behandlingen af dine personoplysninger er følgende:

    • Vores indgåelse af aftale med dig om oprettelse og administration af din bruger på de nævnte vilkår, herunder aftale med dig om oprettelse og administration af din bruger på de nævnte vilkår, herunder aftale om køb af varer eller ydelser via vores webshop (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).
    • Vores legitime interesse i at kunne sende servicemeddelelser og lave undersøgelser, føre statistik mm. (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
    • Vores legitime interesse i at sikre overholdelse af vilkår og betingelser, herunder at kunne fastlægge, forsvare og gøre retskrav gældende (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
    • Vores retlige forpligtelse til at overholde lovgivningen (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c).
    • Vores legitime interesse i at kunne forbedre og udvikle vores webshop, tjeneste og produkter (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
    • Samtykke i forhold til direkte markedsføring ved f.eks. tilmelding til nyhedsbrev (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a). Dette inkluderer muligheden for at modtage personificeret markedsføring baseret på din adfærd, præferencer og interaktioner med vores tjenester, hvis du har givet samtykke til dette.

     

    Kategorier af personoplysninger

    Personoplysninger, som kan blive indsamlet og behandlet, omfatter:

    • Oplysninger tilhørende din profil, dvs. loginoplysninger (e-mailadresse) og kontaktoplysninger (samlet ”Stamdata”).
    • Andre oplysninger om dig til brug for din bruger, herunder oplysninger om din købshistorik, f.eks. ordreoversigt, leveringssted og -tidspunkt, mest købte varer mv.
    • Din digitale adfærd fra din brug af udeshop.nortec.dk og de services, som er tilknyttet.
    • Din købshistorik fra dine køb via udeshop.nortec.dk.
    • Visse personoplysninger kan også blive indsamlet via cookie, når du bevæger dig rundt på vores hjemmeside, hvis du har givet tilladelse hertil. Vi henviser til vores cookiepolitik, som du kan finde her: udeshop.nortec.dk/pages/cookiepolitik.

    Bemærk, såfremt du har indtastet dine faktureringsoplysninger, bliver disse behandlet internt i Nortec A/S samt af den valgte forhandler. Se alle vores forhandlere samt kontaktoplysninger herpå ved at tilgå udeshop.nortec.dk/pages/nortec-premium-forhandlernetvaerk.

     

    Kategorier af modtagere

    Vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Vi kan efter omstændighederne overføre dine personoplysninger til følgende modtagere som led i opfyldelsen af ovenstående formål:

    • IT-leverandører som led i drift og support.
    • Personoplysninger kan videregives til tredjeparter i videre omfang, f.eks. hvis dette er påkrævet i medfør af ufravigelige lovkrav eller myndighedskrav eller ved videregivelse til politik, domstole, advokat og revisor.
    • Forhandlere i forbindelse med behandling af ordrer, levering, montering, service, support eller andre relaterede forbehold.

     

    Overførsel til modtagere i andre lande udenfor EU/EØS

    Vi anvender følgende leverandører, som kan medføre overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS:

    • Meta Platforms, Inc., herunder Facebook og Instagram: Har hovedsæde i USA.
    • Google, herunder YouTube: Har hovedsæde i USA.
    • Microsoft Corporation, herunder LinkedIn: Har hovedsæde i USA.
    • Shopify: Har hovedsæde i Canada.
    • Zendesk Inc.: Har hovedsæde i USA.

    Overførselsgrundlaget er som følger:

    • Meta Platforms, Inc. – Standardkontraktbestemmer (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 46).
    • Google, Inc. – Standardkontraktbestemmer (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 46).
    • Microsoft Corporation – Standardkontraktbestemmer (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 46).
    • Shopify – Standardkontraktbestemmer (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 46).
    • Zendesk Inc. – Standardkontraktbestemmer (jf. databeskyttelsesforordningens artikel 46).

    Du kan læse mere om overførselsgrundlagene i Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser her: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DA/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&from=DA.

     

    Opbevaring af personoplysninger

    • Vi gemmer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til vores formål med behandlingen. Læs mere om formål samt opbevaring i vores cookiepolitik på udeshop.nortec.dk/pages/cookiepolitik.
    • Vi gemmer dine personoplysninger, så længe du er bruger af udeshop.nortec.dk.
    • Vi opbevarer din købshistorik i 72 måneder i henhold til bogføringslovgivningen.

     

    Sletning af personoplysninger

    Vi sletter dine personoplysninger, når vi ikke længere har behov for at behandle dem til opfyldelsen af et eller flere af de formål, dom fremgår i afsnittet ”Formålene med behandlingen af dine personoplysninger” overfor. Oplysningerne kan dog behandles og opbevares længere i anonymiseret form.

     

    Cookies

    Vi anvender cookies på vores hjemmeside. De kan læse mere om brugen af cookies i vores cookiepolitik, som du kan læse på udeshop.nortec.dk/pages/cookiepolitik.

     

    Sikkerhed

    Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre et tilstrækkeligt sikkerhedsniveau. Dermed gør vi vores bedste for at sikre kvaliteten og integriteten af dine personoplysninger.

     

    Tilbagekaldelse af samtykke

    Du kan til enhver tid tilbagekalde dit eventuelle samtykker, som du måtte have afgivet. Vi vil herefter slette dine oplysninger, medmindre vi kan fortsætte behandlingen på andet grundlag. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbreve og personificeret markedsføring. Dette kan gøres ved at klikke på afmeldingslinket i e-mails.

    Du kan også skrive til os på info@nortec.dk eller give os et kald på tlf. 70 256 256.

     

    Dine rettigheder

    Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.

    Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår af afsnittet ”Dataansvarlige” ovenfor. I Forbindelse med henvendelser vedrørende dine rettigheder bedes du venligst forsyne os med fyldestgørende information – navn og e-mailadresse – så vi kan håndtere din anmodning og identificere dig. Vi vil besvare din anmodning hurtigst muligt og senest inden én måned.

     

    Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
    Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

     

    Ret til berigtigelse (rette)
    Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

     

    Ret til sletning
    I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

     

    Ret til begrænsning af behandling
    Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

     

    Ret til indsigelse
    Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
    Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på Datatilsynets hjemmeside.

     

    Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
    Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger og til at anmode om, at personoplysningerne overføres fra én dataansvarlig til en anden.

     

    Klage til Datatilsynet

    Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du er også velkommen til at kontakte os på info@nortec.dk eller anlægge sag ved en almindelig domstol. Du kan også indgive en klage til:

    Datatilsynet
    Borgergade 28, 5. sal,
    1300 København K

    Telefon: 33 19 32 00
    E-mail: dt@datatilsynet.dk

     

    Links til andre hjemmesider mv.

    Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider eller til integrerede hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet af andre selskabers hjemmesider eller deres praksis i forbindelse med indsamling af personoplysninger. Nå du besøger andre hjemmesider, opfordres du til at løse indehavernes politik med hensyn til beskyttelse af personoplysninger samt andre relevante politikker.

     

    Brug af sociale medier

    Vi anvender sociale medier som led i vores almindelige branding af Nortec. Vi anvender følgende sociale medier; Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube og Vimeo.

    Når du besøger vores sider på sociale medier, er vi fælles dataansvarlige med platformen (f.eks. Meta Platforms, Inc. for Facebook og Instagram). Dette betyder, at vi sammen med platformen bestemmer formålene med og midlerne til behandling af visse personoplysninger. For mere information om, hvordan dine data behandles på sociale medier, henviser vi til de respektive platformes privatlivspolitikker.

    Du vil kunne komme i kontakt med os via disse sociale medier, og vi vil i forbindelse med besvarelse af dine henvendelser behandle dine personoplysninger i det omfang, de indgår i din henvendelse. Alt afhængigt af din adfærd på vores sider på sociale medier, kan vi også det sociale medie foretage en indsamling af følgende oplysninger om dig, når du besøger Nortecs sider:

    • Om du ”følger” Notecs sider.
    • Kommentarer som du efterlader på Nortecs sider samt de kommentarer du tagger Nortec i.
    • At du har besøgt Nortecs sider.

     

    Ændringer af denne persondatapolitik

    Vi forbeholder os retten til at ændre denne persondatapolitik – på baggrund af ændringer i lovgivningen, nye tekniske løsninger, nye eller forbedrede funktioner – og for at forbedre hjemmesiden.